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Localizada em Caxias do Sul, a Impacto Positivo é uma empresa que atua na implantação e gestão terceírizada de serviços de marketing direto, abrangendo telemarketing ativo e receptivo. A empresa [...]

Se clientes satisfeitos são a alma de qualquer negócio bem-sucedido, clientes fiéis são essenciais para a sustentação da liderança no negócio. Mas como uma empresa evolui de clientes meramente [...]

Atendimento personalizado e contato frequente pelas redes sociais ajudam o consumidor virar seu freguês São Paulo – Cliente na porta da loja costuma ser bom sinal, mais ainda se ele [...]

Fidelização de Clientes é Medir, Gerenciar e Criar Valor . É Tornar a fidelização de clientes parte integrante da missão da empresa, Integrando sistemas de informação, Criando valor superior, ou [...]

Fidelizar clientes significa criar um valor superior à satisfação pelo uso de um produto ou um serviço. Clientes fidelizados associam à empresa e sua marca sentimentos positivos e fortalecedores [...]

Os detalhes básicos para a montagem de uma pesquisa de mercado: Problema e objetivo do trabalho: as dificuldades identificadas por você, Empreendedor, e o que almeja descobrir com a pesquisa; [...]

Ao decidir investir em um novo negócio o próximo passo no desenvolvimento do seu projeto é fazer uma Pesquisa de Mercado. Mesmo que sua empresa já esteja funcionando a Pesquisa é a mais poderosa [...]

Pesquisa de mercado: o que analisar? Numa pesquisa de mercado alguns itens são estratégicos e devem ser contemplados Na pesquisa de mercado devem ser analisados os seguintes pontos: – [...]

Existem diferentes métodos de análise de mercado e de clientela para identificação de necessidades e orientação dos negócios Para Conhecer bem o perfil do cliente – gostos, atitudes, [...]

A técnica de coleta de dados qualitativos – grupo focal DIAS Grupo Focal